현대자동차서비스센터 예약 방법 영업시간 안내

안녕하세요, 현대자동차 서비스센터 이용 방법에 대해 궁금하신가요? 오늘은 현대자동차 고객들이 서비스센터를 어떻게 예약하고 이용할 수 있는지 자세히 알아보겠습니다. 이 글을 통해 여러분의 궁금증을 해결해드리겠습니다.

현대자동차 서비스센터 예약

현대자동차 서비스센터는 크게 두 가지로 나뉩니다 하이테크센터와 블루핸즈입니다.

하이테크센터

하이테크센터는 현대자동차의 직영 서비스센터로, 보증수리 및 일반 정비가 가능합니다. 높은 기술력과 다양한 장비들로 작업의 완성도가 매우 높으며 오진율이 낮습니다. 하지만 예약 기간이 길고 비용이 더 비쌀 수 있습니다.

블루핸즈

블루핸즈는 현대자동차와 협약을 맺은 정비소로, 각종 소모품 교환 시 이용이 편리합니다. 다만 일부 항목에 따라 장비와 인력 문제로 수리가 어려울 수 있으니 미리 전화를 해보시는 것이 좋습니다.

현대자동차 서비스센터 예약 방법

현대자동차 서비스센터 예약은 온라인 예약과 ARS 전화 예약 두 가지 방법이 있습니다.

온라인 예약 방법

현대자동차 홈페이지에 접속합니다.
상단 메뉴에서 '서비스/멤버십'을 선택합니다.
'서비스 네트워크 찾기'를 클릭한 후 '서비스 네트워크 검색/예약' 메뉴를 선택합니다.
거점/지역명을 검색하고 조건 검색을 통해 원하는 장소와 특화 서비스 내용을 확인한 후 예약 버튼을 눌러 예약을 완료합니다.

ARS 전화 예약 방법

전화 연결 📞 080-600-6000
상담원 접수 고장 증상, 희망 지역, 희망 일자, 시간 등을 상담원에게 전달합니다.
예약 배정 희망 지역, 일자, 시간을 감안하여 최단거리 업체를 배정받습니다. 안내 알림톡/SMS가 발송됩니다.
사전 고객 통화 예약 배정된 서비스 네트워크에서 위치 및 방문 절차를 상세히 안내받습니다.
차량 수리 예약 일자와 시간에 맞춰 배정된 서비스 네트워크를 방문합니다.

서비스 예약 변경/취소도 동일한 번호(📞 080-600-6000)로 가능합니다.

ARS 전화 예약 바로가기

서비스센터 영업시간

월요일부터 금요일 0830 ~ 1800
토요일 0830 ~ 1300
일요일 및 공휴일 휴무

자주 묻는 질문 (FAQ)

질문1 현대자동차 서비스센터 예약 절차는 어떻게 되나요?

고객센터 연결 후 상담원 접수가 됩니다. 고장 증상, 희망 지역, 희망 일자 시간 등에 대해 말씀해주세요. 그 후 예약이 배정됩니다. 희망 지역, 일자, 시간을 감안한 최단거리로 업체를 배정하여 예약해드립니다. 그 후 사전 고객 통화가 이뤄집니다. 예약이 배정된 서비스 네트워크에서 위치 및 방문 절차를 상세히 안내해드립니다. 예약 변경 또는 취소를 원하시면 080-600-6000으로 연락주세요.

질문2 제 차종이 어떤 서비스센터를 이용해야 하는지 알고 싶어요.

현대자동차 서비스센터는 하이테크센터와 블루핸즈로 나뉩니다. 승용 및 소형 상용 차의 경우 전국 현대자동차 하이테크 센터 및 블루핸즈에서 가능합니다. 최소 3일 전 사전 예약만 가능합니다. 상용차의 경우 전국 상용 블루핸즈에서 수리가 가능합니다. 이 또한 최소 3일 전 예약이 필요하니 참고해주세요.